サンユニはITを使ったサービスを多く取り入れ、お客様の時間的負担を軽くすることに力を入れています。
例えば、LINEを使ったコミュニケーションがあります。
悩める喪主
ちょっと聞きたい、でも電話するほどでもないし、でも気になってしょうがない
今度あったときに返事が貰えればいいんだけど、いちいち電話するのはちょっと・・・
最近のコミュニケーションの特徴として、電話でやり取りすることが結構めんどうに感じている方が多いと思います。
そんなときはLINEで気軽にメッセージを送ってくださればさっと返答できます。
LINEは手軽にメッセージのやり取りができるので多くの方に利用されています。
電話しても繋がらなかった場合(本当に申し訳ありません…)、要件も伝わらないでイライラしますよね?
LINEなら空いた時間に確認できるので仕事やご家庭の用事などを中断することが無く、ストレスが軽減されます。
その他にも、LINEやメールによる「訃報(亡くなったことを知らせる文書)」のサービス。
予定表や見積書などもLINEで送ることができます。すべて無料です
このようにITを使うことでサービスの向上を図ると同時に人件費を削減できるので、その分祭壇の費用などを安くすることができます。
サンユニはまだどこもやっていない新しい試みでお客様の満足を実現します。